Tenaga Medis RSUD Harus Ramah dan Murah Senyum – Radar Selatan

Radar Selatan

Bulukumba

Tenaga Medis RSUD Harus Ramah dan Murah Senyum

#Sukri: Catat Namanya dan Laporkan ke Saya

BULUKUMBA,RADAR SELATAN– Bupati Bulukumba Andi Sukri Sappewali meminta seluruh tenaga medis di pusat-pusat layanan kesehatan di Kabupaten Bulukumba  untuk ramah dan selalu memberikan senyum kepada pasien dan keluarganya.Tidak ketus dan harus melayani masyarakat dengan tulus dan sepenuh hati. Tidak membeda-bedakan latar belakang  social mereka.
“Pelayanan yang baik itu tidak hanya dalam hal pengobatan atau perawatan. Senyum dan ramah itu juga bagian dari pelayanan. Karena itu pegawai, perawat dan bidan maupun tenaga medis lainnya di setiap pusat-pusat layangan kesehatan di daerah ini juga harus ramah dan selalu memberikan senyuman kepada pasien dan keluarganya,” harap Bupati Bulukumba Andi Sukri Sappewali belum lama ini di RSUD Andi Sultan Daeng Raja.
Hal ini disampaikan Bupati  terkait adanya laporan sejumlah warga yang merasa kecewa dengan pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Sultan Daeng Raja, mulai tenaga medis sampai ke perilaku para tenaga perawat di dalamnya. Selain itu mereka melaporkan ada beberapa oknum pegawai, perawat maupun bidan di RSUD tersebut, sering menunjukkan sikap kasar, cemberut, kurang ramah kepada pasien maupun keluarganya yang semestinya dilayani dengan prima.
Dikatakan Sukri Sappewali selain pengobatan dan perawatan secara medis, kesantunan pegawai, perawat maupun bidan dalam memberikan pelayanan, bukan saja akan membuat masyarakat senang, tetapi juga merupakan obat mujarab yang dapat membantu mempercepat kesembuhan seorang pasien.
Masih kata Bupati , selain memang merupakan kewajiban yang harus ditunaikan sebagai abdi negara dan abdi masyarakat, melayani setiap pasien maupun keluarganya dengan baik, ramah dan santun juga bernilai ibadah. Merupakan amal sholeh dan berpahala.
Bahkan Andi Sukri mengaku  meminta direktur RSUD Andi Sultan Daeng Raja untuk segera memperbaiki kinerja sejumlah pegawai, perawat dan bidan di Satuan Kerja Perangkat Daerah tersebut yang dinilai masyarakat kurang profesional itu.
Katanya, kalau perlu diadakan pelatihan khusus terkait senyum dan keramahan dimaksud. Dia juga mengharapkan masyarakat untuk tidak takut melaporkan jika ada pegawai, perawat, bidan maupun tenaga medis lainnya yang tidak profesional atau beretika kurang baik dalam menunaikan kewajibannya sebagai pelayan masyarakat.
“Jangan takut. Catat namanya dan laporkan, kita akan memberikan sanksi buat mereka yang tidak mau melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya,” tegas Mantan anggota TNI berpangkat Kolonel ini.
Sementara  hasil pemantauan Radar Selatan i Jumat 1 April kremarin Sejumlah perawat di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Sultan Dg Radja, Bulukumba Sulawesi Selatan mulai ramah dalam memberikan pelayanan.Pemandangan yang sama juga dijumpai saat pertama kali masuk,  resepsionis menyambut  pasien dan keluarga dengan senyuman.
Sebelumnya sejumlah keluarga pasien menyayangkan sikap beberapa orang perawat yang susah senyum ke pasien dan keluarganya,dan pihak RSUD Andi Sultan Daeng Raja mengakui hal tersebut, kalau memang banyak keluhan terkait sikap para tenaga medis khususnya perawat terhadap pasien dan keluarga pasien. (one)

To Top
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!