BULUKUMBA, RADARSELATAN.FAJAR.CO.ID — Sri Ulfayani (25), seorang ibu muda asal Kabupaten Bulukumba ini, merasakan kebahagiaan yang tak ternilai setelah melalui proses kehamilan hingga persalinan yang aman dan lancar.
Ulfayani bercerita bahwa pada masa kehamilan pertamanya merupakan pengalaman yang sangat berkesan, sebab penuh suka cita namun juga disertai sedikit kekhawatiran. Di masa kehamilannya, Ulfayani mengaku rutin melakukan pemeriksaan kehamilan di Puskesmas Balleanging, Kabupaten Bulukumba.
“Semasa hamil, setiap bulannya, saya rutin kontrol kandunganku di Puskesmas Balleanging. Pelayanan yang saya dapatkan di sana sangat memuaskan, dokter dan perawatnya juga ramah semua. Setiap datang, saya langsung dilayani dengan baik oleh dokter ataupun perawatnya, selalu juga memberikan penjelasan kepada saya dengan detail tentang perkembangan kandunganku,” ungkap Ulfayani.
Ulfayani mengaku sangat bersyukur karena selama mendapatkan pelayanan kesehatan, baik di Puskesmas hingga di rumah sakit, ia tidak pernah mengeluarkan biaya sedikit pun. Semua pemeriksaan kehamilan, obat-obatan dan persalinan ditanggung penuh oleh BPJS Kesehatan.
“Alhamdulillah, tidak ada biaya sepeser pun yang saya keluarkan sejak kontrol kehamilan sampai melahirkan di Rumah Sakit Sultan Dg Radja,” lanjutnya.
Ulfayani juga mengapresiasi kemudahan proses administrasi selama mendapatkan pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan. Menurutnya, setiap kali dirinya berkunjung ke Puskesmas atau rumah sakit, seluruh prosedur berjalan dengan cepat tanpa hambatan.
"Saya tidak pernah mendapatkan kendala ketika saya berobat, selalu dipermudah dan semuanya berjalan lancar," ujar wanita yang bertempat tinggal di Desa Balleanging, Kabupaten Bulukumba ini.
Ulfayani mengungkapkan bahwa tidak hanya dirinya yang merasakan manfaat dari Program JKN, tetapi juga anaknya. Oleh karena itu ia sangat berterima kasih dan bersyukur, Ulfayani mengaku penting bagi setiap orang untuk menjadi peserta JKN, karena penyakit bisa datang kapan saja tanpa terduga.
“Saya datang ke sini (kantor BPJS Kesehatan) untuk temani adikku yang baru mau mendaftar menjadi peserta JKN,” ucapnya saat ditemui di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Bulukumba,
Ia juga mengaku bahwa pelayanan di kantor BPJS Kesehatan sangat mudah dan cepat. Ia merasa puas karena begitu tiba, dirinya langsung disambut oleh petugas yang sigap melayaninya. Ia menambahkan bahwa proses pendaftaran kepesertaan adiknya juga berjalan lancar tanpa hambatan, dan semua informasi disampaikan dengan jelas oleh petugas.
Pada kesempatan tersebut, Ulfayani mengaku turut diberikan edukasi oleh petugas mengenai salah satu kanal layanan tanpa tatap muka yakni Aplikasi Mobile JKN. Ia pun tak ragu dan segera mengunduh aplikasi tersebut pada handphone miliknya. Menurutnya, dengan adanya aplikasi ini dapat memudahkan masyarakat jika ingin mengakses layanan kesehatan.
“Aplikasi ini nantinya akan saya manfaatkan saat dibutuhkan, karena tentu sangat membantu, apalagi penggunaan aplikasi ini (Aplikasi Mobile JKN) juga sangat mudah,” sebut Ulfayani.
Salah satu fitur yang menarik perhatian Ulfayani adalah pendaftaran autodebit pada Aplikasi Mobile JKN. Menurutnya, dengan hadirnya fitur ini, dapat mengurangi risiko keterlambatan dalam pembayaran iuran bulanan. Ulfayani merasa terbantu karena tidak perlu khawatir lagi tentang lupa membayar atau kehilangan tenggat waktu, sehingga kepesertaannya tetap aktif dan terjamin.
Di akhir perbincangan, Ulfayani mengungkapkan terima kasihnya terhadap dedikasi BPJS Kesehatan yang telah senantiasa menolong masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan.
“Besar harapan saya agar BPJS Kesehatan bisa terus semakin baik dan tetap mempertahankan kualitas layanan kesehatan yang telah diberikan kepada masyarakat seperti sekarang ini,” tutupnya. (Mad/Has)
