BANTAENG,RADARSELATAN.FAJAR.CO.ID -- Pagi itu, suasana di Kelurahan Lamalaka, Kabupaten Bantaeng, terasa berbeda. Puluhan warga berkumpul di balai kelurahan, termasuk jajaran ASN, kepala RW/RT, tokoh masyarakat, dan pemuda setempat. Mereka datang untuk mengikuti sosialisasi yang digelar oleh PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Bantaeng pada Kamis, 9 Januari 2025.
Melalui kegiatan ini, PLN ULP Bantaeng mengangkat tema "Keselamatan Ketenagalistrikan dan Pemanfaatan Teknologi Modern untuk Akses Layanan PLN". Edukasi yang diberikan tidak hanya membahas potensi bahaya listrik tetapi juga tindakan pencegahan kebakaran akibat korsleting. Peserta diberi pemahaman tentang pentingnya instalasi listrik yang aman di rumah mereka.
"Sering kali kita menganggap sepele kabel yang mulai usang atau colokan yang berlebihan, padahal itu bisa menjadi penyebab utama kebakaran. Mari bersama-sama lebih peduli pada keselamatan listrik di rumah masing-masing," ujar Choyin Setyo Bagus, Team Leader K3LK PLN ULP Bantaeng selaku pemateri pada acara sosialisasi ini.
Selain itu, PLN juga memperkenalkan aplikasi New PLN Mobile yang memungkinkan pelanggan mengakses layanan dengan lebih mudah. Mulai dari pengajuan diskon tambah daya, memantau tagihan, hingga melaporkan gangguan listrik, semua dapat dilakukan hanya dengan beberapa klik. Sosialisasi ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap layanan berbasis digital sekaligus memperkenalkan berbagai promo menarik, seperti tarif diskon listrik.
Antusiasme warga terlihat jelas. Banyak dari mereka yang langsung mendownload aplikasi di tempat. "Aplikasinya sangat membantu. Sekarang kami tidak perlu lagi repot datang ke kantor PLN untuk mengurus layanan," ujar Jauwhar Siddiq, S.STP., Lurah Lamalaka sambil menunjukkan aplikasi yang baru diinstalnya.
Manager PLN ULP Bantaeng, Asmar Arief menjelaskan, "Kegiatan ini menjadi bukti nyata upaya PLN ULP Bantaeng untuk terus mendekatkan diri kepada masyarakat. Lebih dari sekadar memberikan layanan listrik, PLN juga berkomitmen untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan pelanggannya. Harapannya, edukasi seperti ini dapat menciptakan masyarakat yang lebih sadar akan pentingnya keselamatan ketenagalistrikan dan mampu memanfaatkan teknologi modern untuk mempermudah kehidupan sehari-hari".
Kelurahan Lamalaka kini tidak hanya lebih paham akan bahaya listrik, tetapi juga siap melangkah menuju era digital bersama PLN.(**)
